Política de privacidad "Bet365"

Qué datos personales recopila Bet365

Al registrar una nueva cuenta de juego, solicitamos la siguiente información personal:

• Nombre y apellido
• Fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico de contacto
• Número de teléfono móvil
• Dirección de domicilio
• Fuente de ingresos/estatus profesional

Estos datos son necesarios para identificar a los clientes, verificar la mayoría de edad y cumplir con los requisitos de la legislación de juego y las regulaciones contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.

Al realizar operaciones financieras, guardamos información sobre los detalles de pago, transacciones y apuestas/juegos. Esto es únicamente para mejorar la seguridad de su cuenta.

Uso de los datos personales de Bet365

La información personal proporcionada no se divulga a terceros, a menos que lo exijan las normas legales y los organismos reguladores. Los datos pueden transmitirse a nuestros proveedores de servicios, socios y afiliados solo para la prestación de los servicios de Bet365.

También utilizamos esta información para:

• Identificar a los clientes y prevenir fraudes;
• Proporcionar servicios de gestión de cuentas y resolución de disputas;
• Enviar noticias, actualizaciones y ofertas especiales (con consentimiento);
• Recopilar estadísticas de visitas y comentarios para mejorar el servicio.

En otras palabras, estos datos se necesitan exclusivamente para prestar servicios, garantizar la seguridad y mejorar la calidad de nuestra empresa.

Medidas de protección de datos personales de Bet365

Para proteger la información personal de los clientes, utilizamos las últimas tecnologías de cifrado durante la transmisión de datos a través del protocolo TLS 1.2 con una clave de 256 bits. Toda la información de pago se cifra adicionalmente, y los servidores se encuentran en centros de datos especialmente protegidos.

Además, hemos implementado un sistema de autenticación y verificación de clientes de varios pasos para detectar actividades fraudulentas y evitar el acceso no autorizado a las cuentas.

Toda la información personal de los clientes se respalda regularmente en servidores separados y no se comparte con terceros sin la debida autorización. Solo los empleados de la empresa tienen acceso a ella según el principio de “necesidad absoluta”.

Derechos de los clientes de Bet365 en materia de privacidad

Cada cliente de la casa de apuestas Bet365 tiene derecho a:

• Rechazar el envío de publicidad y marketing en su cuenta personal.
• Solicitar acceso a los datos recopilados y la información sobre todas las operaciones.
• Exigir la eliminación de la información personal en caso de autoexclusión del casino.
• Solicitar la corrección de los datos personales si es necesario.
• Informar sobre cualquier violación de privacidad y confidencialidad detectada.

Puede consultar la política de privacidad de Bet365 en la sección correspondiente del sitio web y las aplicaciones móviles. Si tiene más preguntas, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.